1. Разликата в цвят: Естествени камъни притежават естествената си уникалност се дължи на произхода им в природата.Някои камъни могат да имат еднакъв общ цветовата гама и различна текстура, което е нормално явление; Всички стоки от магазина се приемат в естествената си форма.Поради влиянието на монитора и осветление могат да бъдат някои несъответствия между реални стоки и на изображения.Извиняваме се за причиненото неудобство.Ако клиентите имат високи изисквания към различия в цвета, моля, заявете поръчки с повишено внимание.Благодарим ви за разбирането;

2. Размер: Нашите продукти са изработени изцяло ръчно.Поради незначителна разлика в размер на мъниста и камъни грешка изделия в 0,5-1 см е в рамките на нормалното.

3: Опаковка: Този продукт е опакован отделно с помощта на прозрачни пакети OPP; Ако имате нужда от специална опаковка, моля, свържете се с продавача в магазина, за да потвърди начин на опаковката.

4. Връщане и замяна: [Внимание] Моля, не забравяйте да отворите опаковката преди куриер, за да се види действително продукт.Ако има някакви проблеми с качеството, моля, вижте, направете снимка и за да ни уведомите.Ние ще решим проблема по подходящ начин, ще възстановим парите или ще възстанови (цената на доставката се заплаща от страна на продавача); Ако това не е проблем за качество, както и искане за възстановяване или замяна по причини, като цветът и размерът, цената за доставка плаща от купувача.Моля, бъдете информирани;